注滋口镇人民政府办公室

　　关于三月份基层公共服务（一门式）工作情况的通    报

　　镇社会事业综合服务中心、各村（社区）：

　　2023年3月，通过电子监察、电话核实和现场督查，对全镇所有村（社区）“一门式”工作情况进行了综合考核，现将具体情况通报如下：

　　一、基本情况

　　（一）村（社区）月办件量情况

　　注西村（124件）、八千村（120件）、围垦村（119件）、新富村（110件）、同丰浃村（109件）、溜口村（109件）、新洲村（107件）、注东村（106件）、桥南村（105件）、新容街社区（104件）、全福村（102件）、汀头村（102件）、东浃村（102件）、联合街社区（102件）、隆西村（101件）、幸福村（101件）、东城村（101件）、坝上社区（101件）、新发村（100件）、团山村（100件）、杨林所村（98件）、隆安村（90件）。

　　（二）“一件事一次办”微信小程序推广应用情况

　　截至3月31日，全镇“一件事一次办”微信小程序推广应用7198人次，较上月增长239人次，累计任务完成情况：新洲村（526人）、围垦村（460人）、东城村（381人）、汀头村（365人）、杨林所村（356人）、联合街道（338人）、桥南村（334人）、溜口村（332人）、隆安村（319人）、同丰浃村（305人）、全福村（301人）、团山村（294人）、新发村（280人）、幸福村（263人）、坝上居委会（260人）、新富村（252人）、八千村（251人）、东浃村（232人）、隆西村（212人）、注东村（200人）、新容街（175人）、注西村（160人）。

　　二、存在问题

　　（一）事项覆盖率不达标

　　按要求3月份事项覆盖率应达到30%，但在“一网通办”系统评价指标体系数据报表中我镇仅达到23.42%。

　　（二）办件评价没有全覆盖

　　3月份“一网通办”系统评价指标体系数据报表中，可办件评价率分值20分，我镇有2件未进行评价（上月11件）。

　　三、后段工作重点

　　1.进一步提升“一网通办”考核指标。各村（社区）暂未进行综合受理的办件要及时报送镇社会事业综合服务中心，进行办件录入，可办事项覆盖率考核范围为镇级事项，镇综合受理员要做到应录必录，全年事项覆盖率达到100%；“好差评”设备不能正常使用的单位不要在当月最后3天突击录入办件，避免因自动评价数据交换不及时导致办件评价率扣分，此项扣分无法补救，将影响全年工作，如确需办件的，通过手机扫码评价。

　　2.进一步规范大厅日常管理。一是镇村两级大厅要按照政务公开“五个一”的要求设置到位；二是镇村两级大厅保持干净整洁（服务台面保持整洁、大厅无乱推乱放、大厅无烟灰缸等）。

　　3.进一步推广应用“湘易办”手机APP。省政府已推出“湘易办”手机APP，已注册“一件事一次办”微信小程序账号的可直接登陆使用。我镇任务为1.38万，请各单位尽早行动，深入推进“湘易办”手机APP推广工作，推广工作需统一扫华容县推广码注册登陆。推广的“湘易办”APP用户，要进入个人中心截图，同时在截图上编号，并登记造册（编号、姓名），已注册“一件事一次办”微信小程序的用户扫码下载“湘易办”APP后，登陆激活，一并截图造册，纳入考核数据。“湘易办”APP推广考核，自本月起从0开始计数考核。

　　注滋口镇人民政府办公室

　　2023年4月15日