梅田湖镇2023年度政府信息公开工作年度报告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。本年报包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况等方面内容。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

本年报的电子版可在门户网站“华容县人民政府”（http://www.huarong.gov.cn/)下载。如对本年报有任何疑问，请与华容县梅田湖镇联系（地址：华容县梅田湖镇迎丰社区，邮编：414212，电话：0730-4440080）。

一、总体情况

华容县梅田湖镇共处理12345热线181条，市长信箱5条。办结率100%，未发生因窗口工作人员责任，导致所受理的事项不能按时办结的情况。全年通过网站、政报、微信、公开栏、广播等渠道发布和更新各类信息177条。2023年我镇接到依申请公开政府信息0件。全年累计因政府信息公开工作引起举报0起，投诉0起，行政复议0起，行政诉讼0起。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前我镇信息公开意识有待提高，对信息公开工作的重要性认识不足，导致信息公开不及时、不全面。信息公开平台建设需加强，信息公开平台建设尚不完善，政务网站信息更新速度慢，互动性不强。依申请公开工作需规范，依申请公开工作中，存在答复不及时、处理不规范等问题，需加强规范管理。

针对上述问题，我们将从以下三个方面着手，一加强信息公开管理。进一步完善镇政府信息公开管理机构，加强信息公开管理，实行网上信息公开管理，加强信息公开宣传教育，营造良好的信息公开环境。二加强信息公开实施。深入推进公开事项目录制定，完善公开目录和信息公开内容，积极推行网络信息公开，及时公开镇政府工作动态，开展信息公开宣传活动，提高镇政府信息公开工作水平。三加强信息公开服务。建立便民服务窗口，为居民提供更加便捷的服务，建立信息公开投诉举报机制，及时处理居民投诉举报，加强与居民的沟通交流，及时公布镇政府信息公开工作成果，为居民提供更多便捷的服务。