华容县治河渡镇2020年政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和市、县政府信息公开工作要求编制完成。全文包括工作概述、2020年政府信息公开工作情况、存在的主要问题及整改措施三部分。所列数据统计期限从2020年1月1日至2020年12月31日止。本报告全文通过华容县人民政府网站（http://www.huarong.gov.cn/）公布。如对本报告有任何疑问，请联系治河渡镇人民政府信息公开工作办公室，电话：0730-4170112）。

一、总体情况

（一）组织保障

1.领导重视：年初召开党政负责人会议，专题研究部署政务公开、政务服务工作，并作出周密安排。干部分工分线明确一名党政负责人具体负责政务公开、政务服务。

2.机构建设：成立组织机构，并明确成员名单；安排兼职工作人员，并加入工作群。

3.经费保障：党政负责人会议讨论通过政务公开、政务服务专项工作经费。

4.监督考核：将政务公开、政务服务工作纳入年终绩效考核，并召开会议研究部署，同时加强日常督查，并形成督查通报。

（二）政务公开

治河渡镇严格按照上级要求，在政务公开中设定完整的信息公开目录，并在机构信息、政策文件、人事信息、财政信息、通知公告等子栏目中发布相关信息，面向社会，接收群众查阅和监督。信息发布量大，发布及时，应予公开的都主动公开，对群众反映的热点问题及时回复，回复率100%。

（三）政务服务

治河渡镇便民服务中心设镇政府机关，服务性窗口单位全部布局在便民服务大厅，含民政、村建、国土、林业、企管办、农技等事业单位，涉及面广，功能性强，基本涵盖群众所需办理的全部事项，且在进门处设定一块具体分工宣传栏，一块窗口单位布局宣传栏，安排两名干部在1楼值班室，接受群众咨询，方便群众办事。

今年来，我镇进一步创新村级平台服务管理模式，全面推行“1+1+N”便民服务新机制。每村（社区）开设1个便民综合服务岗和1个民情民意接待岗，便民综合服务岗明确由1名40岁以下党员干部担任村级便民服务员，每天打卡坐班，办理各项群众事务；由1名村干部值守民情民意接待岗，随时接受群众各类政策和相关咨询；另外开设“长工精神”党员志愿服务站，由党员志愿服务者定期或不定期值班，其他村干部按照分工各办其事。新机制运行以来，群众办事效率明显提高。

（四）2020年政府信息公开工作情况

1.主动公开政府信息情况。2020年全年通过网站公开发布信息118条（不含新闻网大量发布的工作动态），主要是机构信息、资金信息、通知公告、政策文件等内容

2.回应热点解读情况。本年度收到群众关注热点或舆情数7次，全部得到回应解读。

3.依申请公开政府信息情况。本年度未收到信息公开申请。  

4.行政复议情况。本年度没有因政府信息公开申请行政复议情况发生。  

5.行政诉讼情况。本年度没有因政府信息公开提起行政诉讼情况发生。  

6.举报投诉数量。本年度没有因政府信息公开进行投诉情况发生。  

7.政府信息依申请公开的收费及减免情况。本年度未发生政府信息依申请公开相关的收费及减免情况。  

8.重点领域信息公开情况。依法公开年度财政报告和每季度收支明细报表12条，村（社区）综合服务平台管理、计划生育、环境卫生整治绿化政策类信息12条，及其他机构人事、规划通知类信息85条。  

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我镇政府信息公开工作取得一定成效，但也存在一些薄弱环节，主要表现在:一是主动公开信息的力度仍 需加强，二是政策解读的方式仍需要更加丰富多样，三是公 开信息的及时性、全面性仍需提高。

 2021年，我镇将进一步拓展公开范围，丰富公开内容，健全受理机制，畅通受理渠道,做好现场申请的辅导指引，推进网上申请、信函申请的及时受理。不断完善受理、审查、处理、答复等环节工作流程，严格按照规定的时限和程序出具答复文书，提升答复标准化、规范化水平。同时，梳理汇总依申请公开工作中发现工作风险点，提出整改建议，提升政务公开工作整体质效。

六、其他需要报告的事项

无。

                              治河渡镇人民政府

                               2021年2月2日