治河渡镇2018年度政务信息公开报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和市、县政府信息公开工作要求编制完成。全文包括工作概述、2018年政府信息公开工作情况、存在的主要问题及整改措施三部分。所列数据统计期限从2018年1月1日至2018年12月31日止。本报告全文通过华容县人民政府网站（http://www.huarong.gov.cn/）公布。如对本报告有任何疑问，请联系治河渡镇人民政府信息公开工作办公室，电话：0730-4170112）。

一、组织保障

1、领导重视：年初召开党政负责人会议，专题研究部署政务公开、政务服务工作，并作出周密安排。；干部分工分线明确一名党政负责人具体负责政务公开、政务服务。

2、机构建设：党政负责人集体研究讨论组织机构建设，并明确成员名单；安排兼职工作人员，并加入工作群。

3、经费保障：党政负责人会议讨论通过政务公开、政务服务专项工作经费2万元。

4、监督考核：将政务公开、政务服务工作纳入年终绩效考核，并召开会议研究部署，同时加强日常督查，并形成督查通报。

二、政务公开

治河渡镇严格按照上级要求，在政务公开中设定完整的信息公开目录，并在机构信息、政策文件、人事信息、财政信息、通知公告等子栏目中发布相关信息，面向社会，接收群众查阅和监督。信息发布量大，发布及时，应予公开的都主动公开，对群众反映的热点问题及时回复，回复率100%。

三、政务服务

治河渡镇便民服务中心设镇政府机关大楼，服务性窗口单位全部布局在1、2楼，含民政、村建、国土、林业、企管办、农技等事业单位，涉及面广，功能性强，基本涵盖群众所需办理的全部事项，且在进门处设定一块具体分工宣传栏，一块窗口单位布局宣传栏，安排两名干部在1楼值班室，接受群众咨询，方便群众办事。

今年来，我镇进一步创新村级平台服务管理模式，全面推行“1+1+N”便民服务新机制。每村（社区）开设1个便民综合服务岗和1个民情民意接待岗，便民综合服务岗明确由1名40岁以下党员干部担任村级便民服务员，每天打卡坐班，办理各项群众事务；由1名村干部值守民情民意接待岗，随时接受群众各类政策和相关咨询；另外开设“长工精神”党员志愿服务站，由党员志愿服务者定期或不定期值班，其他村干部按照分工各办其事。新机制运行以来，群众办事效率明显提高。

四、2018年政府信息公开工作情况

（一）主动公开政府信息情况。2018年全年通过网站公开发布信息60条（不含新闻网大量发布的工作动态），主要是机构信息、资金信息、通知公告、政策文件等内容

（二）回应热点解读情况。本年度收到群众关注热点或舆情数61次，全部得到回应解读。

（三）依申请公开政府信息情况。本年度收到信息公开申请1条。  

（四）行政复议情况。本年度没有因政府信息公开申请行政复议情况发生。  

（五）行政诉讼情况。本年度没有因政府信息公开提起行政诉讼情况发生。  

（六）举报投诉数量。本年度没有因政府信息公开进行投诉情况发生。  

（七）政府信息依申请公开的收费及减免情况。本年度未发生政府信息依申请公开相关的收费及减免情况。  

（八）重点领域信息公开情况。依法公开年度财政报告和每季度收支明细报表11条，村（社区）综合服务平台管理、计划生育、环境卫生整治绿化政策类信息3条，及其他机构人事、规划通知类信息24条。  

五、存在问题及努力方向

1、主动公开不及时。部分镇、村干部对政务公开的意义认识不足，疏于信息的收集和整理，未能在宣传栏或政府门户网站及时公开。今后将加强政务公开业务培训，同时加强督查通报，提高公开的积极性。

2、信息发布不全面。虽然主动公开了相关信息，但存在内容不具体，重点不突出，未能体现群众关心的热点问题。今后将严格按照公开目录要求，做到应公开的全部公开，同时保持内容的持续性，以便接收群众监督，促进政务公开工作不断改进完善，提高政务服务的水平和效率，树立服务型政府形象。