7月31日上午10时许，东山派出所接到群众求助称其目前于29日外出后一直未归，因其母亲患有老年痴呆症，家属非常着急，请求民警帮其找寻。

接警后，经详细询问后得知报警人杨某平（男，47岁，华容县东山镇砖桥人）的母亲李某秀（女，78岁，患有老年痴呆症）于7月29日上午出门，身上带有一部手机，。当天下午14时许杨某平最后一次与李某秀通电话，电话中李某秀全程未说话，电话挂断后便失去联系，且当晚李某秀未回家。30日其家属在家附近找寻一天未果。随后，民警通过老人最后一次通话确定其大致方位，并调取监控，展开搜查。经过三天寻找，于8月3日16时许在东山镇洪山头芦苇场的芦苇丛中找到，当时李某秀老人精神萎靡，该所民警迅速将其送往医院进行救治。

送去医院后，杨某平拉着民警对东山派出所表示深深谢意