5月4日，城西派出所民警救助一名走失老人，并成功为其找到家属。

5月4日17时许，城西派出所接到热心群众报警，称有位老人在华容县北岸尚品小区大门前已独自停留多时，不知家住哪里，请民警迅速前往救助。接到求助后，城西派出所值班民警立即赶往现场。经询问，民警得知老人姓名为严钦怀，年近七旬，曾经是一名老师，但现在不记得家住在哪里了。当时天空正下着雨，老人身体十分单薄，老人说道自己一天没吃饭，民警便立即将老人接到了城西派出所与民警一同就餐。晚饭后，民警根据老人提供的信息立即与教育局老干办取得联系，通过教育局老干办反馈，得知老人确实是一名退休的老师，并告知了民警老人家属的联系方式，民警当即通知了老人家属到派出来接人。

老人家属来派出所后，民警对其进行了身份确认后，将老人交给了其家属，老人的家属对派出所民警表示深深的感谢，民警嘱咐其家人要好好看护老人，做好妥善的保护措施。