禹山镇2019年政府信息公开工作年度报告

2019年以来，我镇在县政务公开领导小组的正确指导下，全面贯彻落实上级政务公开有关文件精神，认真开展了各项的工作，不断促进全镇政务公开工作向制度化、规范化发展，取得了明显成效。全年共处理12345公众热线工单500余件，镇便民服务中心为群众办理各类事项2683件，村便民服务点为群众代办各类事项7914件。现将有关情况总结如下：

一、工作概述

2019年，禹山镇严格按照《条例》及县政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进禹山镇政府信息公开工作，切实结合党的群众路线教育实践活动，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。   

1.加强组织领导，精心部署工作。一是为了有序、有效的推进禹山镇政府信息公开工作，2019年，我镇完善了信息公开制度《禹山镇党务政务公开制度》，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。二是成立领导小组，成立了由镇长毛映双担任组长，分管领导谢增辉担任副组长的政务公开服务工作领导小组，监管政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，党政办为主要工作办公室，负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。   

2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2019年，禹山镇政府严格按照《条例》、《禹山镇党务政务公开制度》等文件开展工作。通过定期发布政府信息公开工作专报，要求信息公开数量和质量未达标的单位进行书面情况说明，年终进行绩效测评等方式，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。

3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政府信息公开质量。对照《条例》内容，我镇公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。不断从信息公开、电子政务建设和便民服务三个方面入手，加大推行政府信息公开的力度。

4.用好载体，完善政府信息公开形式。我镇在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用县政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我镇的各项事业活动及时上网发布。二是积极利用各级媒体、广播、手机客户端等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。

二、工作情况

1.主动公开和依申请公开方面：一是2019年我镇主动公开乡村振兴、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息共计500余条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。二是通过政府公报、政府网站、新闻媒体等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。全年收到依申请公开1件，已按时办结。三是定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息，全年满意度100%。

2.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站领导信箱回应群众诉求9件，回复网络舆情15件，全部按时办结，群众满意度高。

3.因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼、出现举报投诉的情况方面：我镇2019年度未发生针对本乡镇有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。

4.政府信息公开培训方面：2019年我镇共召开政府信息公开工作会议和专题会议3次，举办各类培训班6次，接受培训人数达100余人次。

三、存在的问题及改进措施

1.工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。

2.改进措施。一是配强队伍，加大培训力度，提高业务水平。组织工作人员深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》相关文件精神，积极参加上级组织的培训会，增强镇干部的信息公开主动公开意识，提高工作人员业务水平，确保信息公开工作顺利开展。二是进一步加强对政务村务公开工作的指导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把镇村政府信息公开工作落到实处；三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。

今年，我镇政务公开工作虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断地创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心，认真做好政务公开工作，更快更好地推动我镇经济发展和社会的全面进步。