操军镇2025年度政府信息公开工作年度  

报   告

本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求编制。本年报包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况等方面内容。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

本年报的电子版可在门户网站华容县人民政府（www.huarong.gov.cn/)下载。如对本年报有任何疑问，请与华容县操军镇联系（地址:华容县G234操军镇人民政府，邮编:414213，电话:0730-4330288）。

一、总体情况

共处理 12345 热线314条，市长信箱5条。办结率100%，未发生因窗口工作人员责任，导致所受理的事项不能按时办结的情况。全年通过网站、政报、微信公开栏、广播等渠道发布和更新各类信息50条。2025年我镇接到依申请公开政府信息2件。全年累计因政府信息公开工作引起举报0起，投诉0起，行政复议0起，行政诉讼0起。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

四、存在的主要问题及改进情况

1.信息公开意识有待深化。部分工作人员对信息公开工作的重要性、紧迫性认识不足，尚未将其全面融入日常工作流程，在处理紧急事务时，存在信息公开不及时、不规范的问题。同时，村民对政府信息公开的知晓率、参与度和利用率偏低，部分群众尤其是老年群体，对信息公开的内容、渠道和使用方式了解有限。

2.信息公开内容贴合度不足。当前公开的政务信息以政策法规类内容为主，与村民生产生活密切相关的实用信息供给不足，如农业技术指导、市场行情、就业招聘等民生类信息占比较低。信息内容的针对性、实用性不强，导致群众对公开信息的关注度和利用率不高，未能充分发挥信息公开服务群众的核心作用。

针对上述问题，我镇高度重视，坚持问题导向、目标导向和结果导向，精准施策、综合发力，扎实推进整改提升工作，具体改进措施如下：

1.提升思想认识。对内，开展次信息公开专题培训，围绕公开范围、时限要求、操作规范等内容进行系统讲解，确保工作人员熟练掌握信息公开相关知识技能，将信息公开要求融入日常工作各环节，切实增强主动公开意识。对外，通过村广播、村委会公告栏、上门走访等线下形式，开展面对面宣传活动，深入解读信息公开的意义、渠道和使用方法，有效提升村民对信息公开工作的认知度和参与度。

2.聚焦群众需求，丰富公开内容。坚持以群众需求为导向，重点收集、整理并公开与村民生产生活密切相关的实用信息，如农业技术指导、就业招聘信息、民生保障政策等方面，同时采用通俗易懂的语言和形式进行呈现，提升信息的可读性和实用性。推动信息公开工作真正服务于民、惠及于民。 

操军镇人民政府办公室

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