东山镇基层公共服务（一门式）全覆盖工作八月综合考核情况

　　各村（社区）:

　　现将我镇基层公共服务（一门式）全覆盖工作8月份综合情

　　况通报如下。

　　一、考核排名

　　综合考核排名第三

　　综合考核扣分情况：窗口设置-3，窗口授权-4，设施设备使用维护-2，大厅在岗情况-3，政务公开-1，问题办件-1

　　二、存在问题

　　1.日常管理情况

　　7月5日，县局通过电子监察检测到东山镇工作时间段2个单位大厅无人值守（长江村、华容道村、幺台村）；3个单位未使用信息发布屏（烟灯村、桃花山村）。

　　2.错误办件情况

　　全镇8月问题办件共1件，其中桃花山村1件。

　　三、下一阶段工作要求

　　1.为提高办件数据归集率凝聚合力

　　为达到县局对一体化平台办件的考核指标，在东山镇事项覆盖率已完成44.1%的基础上，仍需全面提高镇级事项的办件覆盖率和办件增长率：除机关和各站所暂未进行综合受理的办件要及时报送乡镇政务服务中心进行办件录入外，各村（社区）也要结合近段的医保缴费（参保登记）工作，在保证办件质量的同时全数录入，提高全镇办件增长率。

　　2.为政务服务全面公开聚焦发力

　　坚持“应公开尽公开”的原则，查漏补缺，切实解决公开内容少、更新频率低等问题，将实时的机构信息、政策文件、人事信息、计划规划、资金信息、通知公告等信息按流程规范进行公开，积极推行“晾晒工作法”，通过多种“晾晒”渠道面向公众和社会公开公示，进一步转变作风、提升效能，打造公开、透明、阳光的政务环境，推动政务服务工作再上新台阶。

　　3.为“湘易办”宣传推广挖掘潜力

　　本阶段的“湘易办”APP推广以服务场景应用为导向，倡导各部门单位组织主流媒体进行新闻报道、发布公益海报、组织现场推广活动或通过中心工作人员自编、自排、自演发布新媒体视频等采取群众喜闻乐见的宣传方式呈现“湘易办”应用场景。能够创新宣传推广方式，用寓教于乐的方式，引导群众思维从“注册”向“应用”转变，营造良好宣传推广氛围。使办事群众通过线下体验“湘易办”服务场景应用，感受线上“网上办”一站式的便捷。

　　东山镇人民政府办公室

　　2023年9月19日