各村（社区）：

截止2021年3月30日，华容县基层公共服务（一门式）三月份平均办件量东山镇排名第6，平均办件量981件（比第一名少432件，是第一名的70%），作为示范乡镇，办件量远远达不到示范标准，且25个村（社区）的办件量很不均衡。为鼓励先进，督促后进，全力推进比学赶超，现将东山镇基层公共服务（一门式）全覆盖工作三月份办件情况通报如下：

一、基本情况

1.月平均办件量1500件以上的村（社区）：长江村、桃花山村、兰家村、长宁垸村 。

2.月平均办件量未达镇及格线550件的村（社区）：仙鹅寺村、白洋村、桂竹村。

3.村（社区）办件量排名县前20的：长江村、桃花山村、兰家村、长宁垸村 。

4.村（社区）办件量排名县21-60的：塔市驿社区、华容道村。

二、存在问题

1.个别村办件积极性不高，导致镇各村办件量不均衡。未达镇平均量983的村过半。

2.有些村还没找到方法，不能熟练使用软件，没有基本的服务意识，心理上畏难，不肯进步。

3.有些村办件量达到瓶颈，在县20名和60名线的入口处停滞不前。

三、后段工作要求

1.强化责任意识。要明确好专人负责，增强责任意识，落后村（社区）不能抱有侥幸心理，要加大办件录入力度，务必进入全县先进行列，保三夺一。  

2.扩大录入范围。医保缴费录完后，可再用原表格录入社保查询和社保缴纳；或者用防疫接种名单录入“免疫规划用疫苗（第一类疫苗）接种服务（预约新冠疫苗接种）”；另外，养老资格认证，就业登记，生育服务登记等，都可利用资料册进行录入。

3.严格考核奖惩。从4月开始，镇将每周每月对办件排名情况予以通报，按照县一门式办理专干奖励规定，每月进入全县前20名的村（社区）奖励500元，进入全县前21名到60名的村（社区）奖励300元。镇将对办件不理想的单位予以约谈，并对一门式办理专干采取相应的处罚措施（每月镇排名后3位，且未进入全县前100名的罚款300元绩效；连续2个月镇排名后3位，且未进入全县前100名的问责处理），做到奖罚分明。

东山镇人民政府办公室

2021年3月31日