尊敬的领导：

昨日我提交了一则关于公交运营问题的投诉，当时未写明涉事车辆号牌，现补充说明：涉事公交车车牌号为湘F06557D。恳请各位领导尽快核查处理，并予以回复，谢谢！

　　尊敬的网友：

　　您好！您关于“华容县城乡客运车司机口头威胁未成年乘客”的留言已收悉。华容县12345热线服务中心高度重视，第一时间将相关情况转派至县交通运输局调查核实。现就有关办理情况回复如下：

　　经调查监控显示，涉事司机确实有说“我跟你讲，只要你坐的士，那下次我看见你了，我不拉你”话语，未有其他过激语言。

　　城乡客运公司获悉情况后，第一时间对驾驶员服务及说话态度进行了批评教育，驾驶员表示以后会注意言辞，城乡客运工作人员与您电话沟通后并带上驾驶员约见了您，驾驶员已向您表示歉意。

　　我单位已督促华泰公司落实主体管理责任，加强司机管理，热忱服务，注意态度与沟通方式，对从业人员进行行业培训，文明驾驶；责令公司依法依规对涉事司机进行内部管理处罚，予以停运三日及经济处罚。

　　6月2日下午，已与您电话联系。

　　特此回复。

　　华容县交通运输局

　　2026年6月2日