华建复〔2017〕23号（B类）

对华容县政协八届一次会议第124号提案的答复

尊敬的张金桥委员：

您提出的《关于消除天然气入户管道安全隐患的提案》已收悉，现就有关情况回复如下：

感谢您对我县天然气行业建设和管理工作提出的建议，对于提高我县天然气安全服务水平有切实的意义。

首先，针对2016年11月1日马鞍路旺府嘉园外围南栋居民家中天然气泄漏发生爆燃事件，政府各部门已对该事件做了详细的调查和责任界定，该用户在法定要求的安检期内，违规安装胶管及热水器，用户自身不注意户内燃气设施的日常检查，以致鼠咬泄漏，引起不必要的损失，要从根本上解杜绝此类安全事故，我们将采取多种措施加以解决：

1.大力推广不锈钢金属波纹管，取代橡胶软管。

据国内燃气行业统计，有一半以上的户内燃气事故是由于橡胶软管老化、脱落、开裂、鼠咬等原因引起的。两年一次的入户安检无法杜绝橡胶软管遭鼠咬破损；安装工艺上卡箍连接的橡胶软管无法保证使用过程中脱落开裂；使用寿命上，橡胶软管使用寿命18个月，不锈钢金属波纹管使用年限8年；从长远来看，安装不锈钢金属波纹管更具经济性和安全性，从短期来看，也可有效杜绝由于鼠咬等不可控因素造成的泄漏。

2.用户重视燃气设施检查保护，并配合燃气公司做好安全检查。

户内燃气设施（管道连接、灶具、热水器）的安装须经燃气公司专业人员检查后投入使用，私拉乱接的坚决予以整改。认真核对上门入户安检人员，确认属于燃气公司人员请用户予以配合，近年来有不法分子冒用燃气公司名义上门推销坑骗燃气用户，对我司名誉造成很大损害，给安检工作造成了很大的阻力。对于安检过程中发现的灶具过期、热水器淘汰（直排机国家已淘汰使用）、胶管老化等现象，请客户站在自身安全的角度，自行整改或者主动联系燃气公司配合整改。目前县城燃气用户户内胶管老化、热水器属淘汰用品至少占总居民用户的2成，客户拒绝整改，我司作为企业，亦无权执法，另一方面若是强制停气又会给我司造成很大的工作难度，目前我司已将此类用户情况报至燃气主管部门备案，请政府出台相应措施予以支持解决。

其次，关于入户立管的问题，我局责成燃气公司从2016年起，全面取消铝塑管入户的安装工作，入户立管全部采用燃气专用镀锌钢管，且做了全面的防腐处理，安全性能大大提升。县城现有铝塑管入户用户1215户，2017年投入60.75万元进行老旧小区的天然气管道改造，现已完成老卫生局的改造，并逐步推向其他小区，争取通过两年时间，全面完成旧管网改造，保障用户供气安全。

再次感谢您对我们的工作提出的宝贵意见，希望今后继续得到您的更多关注和支持。

                       二0一七年五月二十六日