为进一步发挥舆论监督作用，促进政风行风建设，密切党和政府与人民群众的联系，《政风行风聚焦》电视栏目在2014年度进行改版，具体实施方案如下：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以“倾听百姓呼声，接受群众监督，展示部门形象，促进行风建设，搭建互通平台，构建和谐华容”为宗旨，通过《政风行风聚焦》栏目升级改版，扩容提质，进一步捕捉社会热点难点，体察民情，尊重民意，服务民生，促进政府机关和职能部门转变职能，改进作风，全面推进政风行风长效机制建设，把《政风行风聚焦》栏目打造成“融洽政府群众感情，全民参与政风行风建设”的精品栏目。

二、改版后节目内容和形式

改版后的《政风行风聚焦》栏目主要聚焦涉及群众切身利益、群众高度关注的政风行风热点问题。节目内容总体以人民群众关注的民生领域的行风内容为主,部门单位负责人的访谈和部门政风行风评议为辅,每期确定一个专题，下设政风行风直击、政风行风追踪、政风行风点评、政风行风访谈、政风行风动态、等版块，具体内容如下：

（一）政风行风直击。建立政风行风热线快速反应机制，对群众反映投拆的问题快速反应、深入采访，曝光正、反两方面的典型，增强节目的舆论监督力、公信力。

（二）政风行风追踪。对栏目播出后群众反馈的情况和问题，跟踪采访，跟踪报道，广泛征集群众对政风行风热线节目播出，问题处理和工作人员作风的评价意见，真正让群众参与到节目中来。

（三）政风行风访谈。继续实行上线单位班子成员面对面的访谈模式。同时，学习湖南经视《经视问政》节目的制播模式，搭建新的演播室，把多个相关联单位的“一把手”请进演播室，邀请群众代表参加节目并直接向相关单位的负责人发问，解决政风行风评议员发问有顾忌，部门单位负责人回答避实就虚，群众收看节目积极性不高的问题。

（四）政风行风点评。邀请政风行风监督员以及社会各界群众代表对上线单位的政风行风情况进行评论，提出改进意见。

（五）政风行风动态。主要介绍中央、省、市、县有关政风行风工作的重要指示和要求，进一步提高各单位的认识，把重视和支持做好政风行风栏目工作作为推进依法行政、加强政风行风建设，维护群众利益的一项重要工作来抓。

三、进一步完善《政风行风聚焦》栏目运行机制

（一）投诉处理机制。对群众投诉和反映的有关问题，建立快速反应机制，做到及时处理。

（二）跟踪回访机制。对重点、难点问题处理落实情况进行跟踪回访，及时反映群众的意见。

（三）考核评价机制。对上线单位的访谈内容、访谈效果，对有关部门单位处理群众投诉以及配合栏目组采访工作，情况纳入党风廉政建设责任制目标管理考核。