华容县法律援助中心2020年工作规划

根据上级精神，结合我县实际，现制定我县本年度法律援助工作计划。

一、进一步加大法律援助工作的宣传力度，不断提高法律援助的公众知晓率和社会影响力

    1、丰富宣传载体和宣传形式。法律援助宣传工作要与普法宣传工作、志愿工作相结合。利用“普法宣传月”、“安全生产月”、“6.26”国际禁毒宣传日、敬老月、“12.4”宪法宣传日等活动载体，充分发挥法律援助志愿者人多面广的优势，采取设立法律咨询台、悬挂横幅、陈列宣传展板、发放宣传资料、发放免费小扇子、新年年历等群众喜闻乐见的形式，大力宣传《民法》、《物权法》、《治安管理处罚法》、《未成年人保护法》、《老年人权益保障法《法律援助条例》等与群众生产生活密切相关的法律法规，不断提高法律援助的社会知晓率。

2、以案释法、以案促宣。狠抓法律援助案件质量，把每个案件办成精品案件，以案释法，以案促宣，加大典型案件的宣传报道，树立法律援助扶危济困的正面形象，扩大法律援助的影响力，实现口碑相传，培养和强化群众主动寻求法律援助的意识，让他们真正了解法律援助制度，在遇到问题时想到运用法律援助制度来维护自己的权益。通过成功办理援助案件，向老百姓讲述身边由法律援助真实案件改编的感人故事，增强群众的法治观念和维权意识，达到以案释法、以案促宣的实效。

二、进一步扩大法律援助受案范围，方便群众依法维权

结合县情，要进一步降低法律援助门槛，拓宽法律援助范围。要将与民生密切相关的事项纳入法律援助范围，帮助困难群众解决就业、就医、就学、社会保障、婚姻家庭等领域的法律问题，着力提高法律援助民生工程覆盖率。利用实体、热线、网络三大平台，不断优化法律援助服务模式，借助信息技术，实现立体化、全地域的普惠、便捷、及时、有效的法律援助服务；构建以县法律援助中心为主，各法律援助站为补充的法律援助网络服务体系，实现县法律援助中心与乡镇法律援助站上下联动，并实现村（社区）法律顾问微信群全覆盖，及时化解社会矛盾，为弱势群体减少诉讼成本，方便困难群众就近获得法律援助服务，真正实现法律援助服务“零距离”、“零等待”。

三、进一步优化便民措施，加强案件质量管控

一是细化法律援助便民措施，畅通助残扶残、农民工、军人军属等法律援助“绿色通道”，依托乡镇公共法律服务工作站、村（社区）公共法律服务工作室设立法律援助窗口，在县人武部、退役军人事务局、民政局、信访局、工会、共青团、妇联、残联等部门建立法律援助工作站，在县法院、看守所设立法律援助律师值班室，便于群众就近就能办理法律援助申请；二是扩大法律援助覆盖面，建立动态调整机制，将法律援助延伸到乡村，实现法律援助全覆盖，便捷受援人随时就地都能申请法律援助；三是完善法律援助操作规程、工作职责内容，提升法律援助宣传和接转功能，简化手续、优化便民服务措施，方便群众及时快捷获得法律援助；四是发挥部门联动优势，积极主动与信访、财政、民政、劳动和社会保障、住建、卫计、市监以及公、检、法等部门的沟通与协调，做到信息互通、工作互动，更好地实现法律援助、司法救助和行政执法的衔接，优化信息、交换渠道，紧盯苗头性、倾向性的欠薪、拆迁补偿、群体性案件及时介入，引导当事人依法走向维权道路。

二是严把案件质量关。建立案件办理质量监控制。通过“三三五”模式加大对援助案件的流程管理。即落实“三项制度”：首问负责制、服务承诺制、限时办结制。加强“三个环节监控，对援助前、援助中、援助后等三个环节加强办案质量管理，强化办案监督；在“五性”上见成效，即从“服务能力的可靠性、服务行为的规范性、及时性、有效性和受援人的满意性”等五个方面下功夫，着力解决法律援助办案质量问题。建立案件后续服务制。结案后，要对案件及时进行回访，对需要后续帮助的受援人发送信函或上门走访，掌握法律援助案件的执行情况，确保办案实效。一是发放“法律援助案件服务质量监督卡”，对法律援助案件实行跟踪回访；二是对法院判决或调解分期给付的已结案件进行登记造册，适时了解履行情况，及时提醒、帮助受援人在法定期限内申请强制执行。

三是提高接待咨询质量。要把法律援助中心接待咨询窗口建设成了解民情、化解民怨、促进民和的预防和化解矛盾纠纷的工作平台，前沿阵地。要通过人性化的服务，做亮窗口，做实服务，做大品牌，使“法是尺、律是度、援是阳光、助是雨露”的法律援助精神深植民心。

四、进一步落实刑事案件律师辩护全覆盖，加大律师辩护权利保障
    要全面贯彻落实党的十九大报告关于“深化司法体制综合配套改革”的精神，按照最高人民法院、司法部联合出台的《关于开展刑事案件律师辩护全覆盖试点工作的办法》的要求，结合我县实际，力促刑事案件律师辩护全覆盖试点工作落地见效。一是加强与法院、律师事务所的协调与衔接，通过逐步提高刑事法律援助办案补贴标准，引导社会律师积极主动参与刑事案件辩护；二是加强对专职援助律师的培训，充实完善承办刑事案件辩护律师库，为每一名律师有侧重的确定一个方向，指派案件时，充分考虑律师的业务专长、执业水平及履行义务量，将法律援助义务与自愿相结合，做到合理分配，有的放矢；三是建立刑事法援调配机制，争取“点援制”实施；四是严格规范工作流程和案件回访制度，力促刑事案件律师辩护全覆盖试点工作顺利展开。

五、进一步加强特殊群体法律援助工作，以农民、农民工法律援助为重点，切实维护农民、农民工合法权益

    1、除对农民工工伤、讨薪案件实行应援尽援外，对农民工及其家属涉及农村土地承包经营权纠纷、征地拆迁中侵害农民权益、交通事故人身损害等案件和假种子、假农药、劣质地膜、化肥等坑农案件，也要放宽经济困难标准，积极受理。

2、要依托农民工岗前培训班，做好农民工维权工作的衔接和培训，对农民工、农民工留守亲属法律援助案件做到应援尽援。

    3、开展好年末岁初针对农民工的“法律援助为你讨工钱行动”，切实维护广大农民工、农民合法权益，维护农村社会稳定。