本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和华容县政务公开领导小组办公室要求，由华容县教育体育局办公室编制。全文由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开情况、政府信息公开收费及减免情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施等六部分组成，并附相关数据统计表。本年度报告中所列数据统计时限为2019年1月1日至12月31日。如对本年度报告有疑问，请与华容县教育体育局办公室联系（电话：0730-4222281，邮箱：81208619@qq.com）。

一、概述

2019年，我局认真贯彻落实中央、省、市有关文件和会议精神，深入推进教育政务公开,完善教育信息公开平台建设,紧紧围绕教育工作实际以及师生和社会公众关切,细化公开任务,加大公开力度,拓展公开范围,强化解读回应,增强公开实效,提升透明度和公信力,切实保障公众知情权、参与权、表达权和监督权,不断提高人民群众对教育工作的满意度。

（一）强化组织领导，明确机构职责

我局高度重视政府信息公开工作，形成了局主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室具体办的政府信息公开工作领导机制，负责推进、指导、协调、监督政府信息公开工作。具体工作由办公室牵头，各股室分工协作，明确了各股室和具体工作人员的职责，做到了机构健全，人员落实，职责明确。

（二）完善工作制度，规范公开内容

我局信息公开工作坚持以“公开为原则，不公开为例外”为原则，从人民群众普遍关心和关系人民群众切身利益的问题着手，坚持依法公开，适时公开决策的过程和依据，逐步推动政府信息公开向更广的领域延伸。

（三）创新公开渠道，完善平台建设

在做好县政府门户网站政府信息公开的同时，我局门户网站和微信公众号适时主动发布公众关心、社会关注的热点问题。

（四）注重时效发布，主动及时公开

在主动公开信息工作中，为做好政府信息及时向公众传递，避免纸质公文的印发与上网公布之间脱节，我局制定了审核、发布的程序，使公文进入审签程序时就明确该公文信息可否公开，一经签发生效，即及时将可公开信息予以发布。

二、主动公开政府信息情况

（一）建立政府信息公开常态发布机制。将政务公开和政府信息公开工作纳入重要议事日程，依据《条例》，我局结合工作实际，指定专人负责政府信息公开工作，将政府信息公开工作责任落实到位。截至2019年12月31日，我局在县政府门户网站政府信息公开目录共发布各类信息1104条，形成了政府信息公开常态发布机制。

（二）加强主动公开工作

我局针对政府信息公开要求，完成了华容县教育体育局门户网站的改版升级，开设了政务公开专栏，函盖教育动态、机构设置、通知公告、办事指南、政策法规、规划计划、人事信息、局长信箱等内容，方便群众查询、办事。另外，我局还开通了教体局微信公众号，适时主动发布公众关心、社会关注的热点问题，截至12月31日，在门户网站上主动发布各类信息共计120条，在教体局微信公众号上发布信息共944条。

（三）推进重点领域和公共服务信息公开

按照政府信息公开范围和要求，我局依托县政府门户网站政府信息公开发布平台，及时准确地公开招生考试、教师招聘、扶贫助学、阳光招生等重点领域信息，依法保障群众的知情权、参与权和监督权；全面公开中小学（幼儿园）教师资格认定、民办教育机构办学许可、校车使用许可等公共服务信息办事流程、审批条件和过程，给群众办事方便；利用教育信息化发展契机，充分发挥各学校信息化网站公开信息的平台作用，开展网上校务公开，确保学校校务公开工作依法有序进行；另外，加大财政预算、决算及“三公”经费公开力度，增强财政资金工作透明度，为科学理财、民主理财、阳光理财提供有力保障。

（四）积极做好网络舆情的回复工作

我局高度重视网络舆情工作，不断完善工作机制，优化办理流程，进一步提升教育体育工作的透明度和公信力。对网民反映的热点问题，采取针对性措施加以解决，对咨询类问题，及时与相关部门联系，了解实际情况，跟帖做好政策性解释和答复；对建议类问题，本着“有则改之，无则加勉”的态度，认真分析论证，科学合理采纳，有效促进工作开展；对投诉类问题，严格核实，查明事情真相，妥善做好化解处置工作，引导网民提高辨别是非的能力，理性发表见解、表达诉求。2019年以来，我局共处理市长县长信箱47件，12345公众热线346件，网络舆情59件。

（五）全面提升政务服务水平

我局按照“能进则进，应进必进”的原则，将所有涉证、涉批、涉费的教育体育行政审批和公共服务事项集中在教育阳光服务中心办理，相关股室根据工作时间节点，抽调工作人员进驻中心为群众办事。截至12月31日，我局共办理政务服务事项：中小学（幼儿园）教师资格认定124人次，民办教育机构办学许可12件，校车使用许可209件；办理公共服务事项：助学贷款738人次，教师招聘报名926人次，中小学校学生转学97人次。

三、政府信息依申请公开情况

2019年，我局依申请公开政府信息64条。

四、政府信息公开收费及减免情况

本年度无政府信息收费、减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本年度无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。

六、存在的主要问题和改进措施

我局的政府信息公开工作虽然在诸多方面有了较大的进步，但与公众的需求还存在差距，在今后工作中我局将从以下几个方面进一步做好政府信息公开工作：

一是加大政府信息公开力度，增强教育体育工作透明度，保障公众知情权、参与权和监督权。

二是强化沟通联系，及时发现和解决工作中存在的问题，确保工作落到实处，取得实效。

政府信息公开情况统计表

（2019年度）

填报单位（盖章）：华容县教育体育局