华公开办发〔2021〕3号

关于印发《华容县2021年度政务公开工作

实施方案》的通知

各乡镇人民政府、县直各单位：

现将《华容县2021年度政务公开工作实施方案》印发给你们，请结合实际认真抓好贯彻落实。

附件:1.华容县人民政府信息法定主动公开内容清单（试行）

2.华容县2021年度政务公开工作考核细则

华容县政务公开领导小组办公室

2021年6月4日

华容县2021年度政务公开工作实施方案

为全面推进华容县政务公开标准化规范化工作，深化“放管服”改革，优化营商环境，加快建设人民满意的法治政府、服务型政府，根据省、市要求，结合我县实际，特制订本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的新形势新要求，着力加强基层政务公开标准化规范化建设，推动基层政务公开全覆盖，让公开成为自觉，透明成为常态。

二、工作任务

（一）加强推进政务公开标准化。要严格落实好政务公开标准化规范化工作。一是高质量完善政务公开制度规范体系。各乡镇、县直各部门要围绕决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求并结合实际，健全完善本单位政务公开制度体系。二是全方位加强政务公开平台建设升级。坚持以县政府门户网站作为第一公开平台的功能定位，加强政府信息资源的标准化信息化管理，进一步加强政务公开平台建设。三是完善基层行政决策机制。结合职责权限和我县实际，公布公众参与行政决策的事项清单，明确参与的范围和方式，并向社会公开。四是健全解读回应工作机制。涉及群众切身利益等需要解读的政策文件，对群众在政策实施和重大项目推进过程中的误解疑虑，要及时回应、解疑释惑。五是加快基层政务公开标准化规范化向村场和社区延伸。在各级政务（便民）服务大厅（中心、室）设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询，信息公开申请、办事咨询答复等服务，规范工作流程，完善基层行政决策公众参与机制，指导村级做好政务公开。

（二）加强政府门户网站政务公开栏目建设管理。相关责任部门要上下联动，根据上级要求，结合本县实际，科学合理的设置政府门户网站政务公开栏目，加强政府信息资源的标准化信息化管理，完善政府门户网站政务公开栏目内容保障更新机制，提升主动公开工作实效。

（三）加强政府门户网站政务公开栏目内容保障。各乡镇、县直各单位要落实好《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）精神，进一步落实本单位在县政府门户网站政府信息公开页面的内容保障工作，根据更新频率做好政府信息公开平台公开要点专栏的更新。要严把信息发布质量关，确保公开的政府信息规范、准确、及时。

（四）及时回应社会关切。利用依申请公开平台、政务服务热线平台、网上问政、领导邮箱、政务微信微博等渠道，收集社会关切热点。要完善投诉、咨询快速反应回复机制，进一步增强敏锐性和预见性，对利企惠民、社会经济发展、医疗卫生等堵点痛点问题，及时调查、核实并作出回应。发生重大事件时，有关单位要及时权威发声，正确引导舆论，维护政府良好的公众形象。

（五）建立健全督办检查机制。县政务公开工作领导小组办公室将定期对各单位政务公开工作开展督办检查，对存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、更新频率不及时、监督管理不到位等突出问题，将进一步加大考核通报力度，不断促进全县政务公开水平提高和政府公信力提升。

三、保障措施

（一）加强组织领导。各乡镇、县直各单位要高度重视深入推进政务公开工作，主要领导每季度至少听取1次政务公开工作情况汇报，研究、部署、推进本单位政务公开工作，明确班子成员分管、有专人具体落实。要建立健全政务公开工作机构，配齐配强专门工作人员及政府信息公开工作联络员，发挥对内协调和对外联络的桥梁作用，严格按年度重点内容和要求落实好政务公开各项工作。

（二）加强协作配合。各乡镇、县直各单位要建立联动机制，形成推进基层政务公开标准化规范化工作合力。要进一步支持配合县牵头责任部门推进基层政务公开标准化规范化，不折不扣搞好政府网站信息发布，切实加强信息公开平台日常运维管理。

（三）加强工作考核。将政务公开工作列入全县年度绩效考核指标体系，不断促进政务公开工作标准化规范化，年底进行考核打分，作为评先评优的重要依据。

附件1：

华容县人民政府信息法定主动公开内容清单（试行）