关于刘某反映农村自来水供水不足影响

　　基本生活问题的答复

刘某女士:

　　您于2024年10月29日反映“农村自来水供水不足，已影响基本生活”的信访事项。我们于2024年10月31日受理并发依法分类告知书，现将有关事项答复如下:

　　经调查，您反映的问题属实。我们在接到来访问题后迅速组织局信访办、水资源股成立专班，就您反映的问题到章华镇五星社区实地进行了情况核实，该社区供水属新河乡华丰水厂提供。10月25日上午，因输送该社区的主输水管受到村民建房施工的损坏，在协调紧急抢修期间，只能采取临时供水措施，造成水压降低，供水能力受到影响，导致了五星社区部分农户生活用水需求受到严重限制。根据《湖南省农村供水工程运行管护办法（试行）》第五条“农村供水工程所有者承担农村供水工程运行管护主体责任。”、第十条“农村供水工程管理者应当加强日常管护，建立健全并落实日常运行、维修养护和安全管理等相关制度；加强供水设施的维护管理，定期对供水管网进行巡查，降低管网漏损，提高用水效率和效益；加强农村供水工程的安全监测、日常巡查、维修养护、控制运行、水质检测、安全保卫等工作，做好水源地巡查，完善农村供水工程技术档案，规范操作流程，保障农村供水工程完好和运行安全。”的规定。我局水资源股派员现场督导责任单位新河乡华丰水厂迅速落实抢修方案，紧急调齐抢修管网物资，于10月31日保障了受损主水管抢修完毕，恢复了正常水压水量。后续，我局将持续跟进，强化对各乡镇供水水厂的管理监督职责，确保农村供水安全。

　　如不服本答复，可自收到本答复之日起60日内向华容县人民政府提出行政复议，或6个月内向人民法院提出诉讼。

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　　(本栏目公开的答复仅供查询人参考，答复的内容以原本为准，未经许可，不得转载。)