优质服务解难题 惠民利企助振兴
华容融媒体中心讯(通讯员 陈依妮) 2月14日,华容农商银行三封支行工作人员走进湖南华隆酸菜有限公司,为该公司提供上门开通对公账户业务。
在办理过程中,三封支行工作人员详细介绍了对公账户开户政策流程及所需材料,核实华隆酸菜的经营场所和相关信息,顺利办理了对公账户开户业务。同时,还就反洗钱、防电信诈骗、存款保险制度等金融知识进行了宣传,切实提高企业员工的防范意识。
“多亏了你们的上门开户服务,你们工作效率真高效!”华隆酸菜公司负责人为华容农商银行三封支行的优质服务点赞。
开户手续繁琐、所需资料多、办理用时长是制约小微企业对公账户开立的难点、堵点,为进一步推动为民办实事、为企优环境,华容农商银行三封支行把对公开户流程的难点作为金融服务改进提升的重点,在守合规抓风控前提下不断优化对公开户流程,同时开展岗位练兵和技能培训,提升临柜人员业务能力和服务效率,坚持一次告知、一次提交、一站受理、一趟办齐,努力压缩对公账户开户时间,持续打通小微企业对公开户壁垒。今年以来,华容农商银行三封支行已累计为辖内小微企业、新型农业经营主体办理对公帐户148户。
一审:卜 布
二审:王丽梅
三审:刘 明
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