华容县:落实“三个五”建设 推进基层政务公开全覆盖

来源: 红网华容站日期:2021-11-22 15:44
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华容融媒体中心讯(通讯员 胡祥胜)“过去跑断腿的事,现在只要动动嘴,就有村干部帮忙替咱办,真是太方便了!”11月16日,在华容县万庾镇鲁家村政务公开专区,刘先生简捷办理了金融服务、医保缴费和涉农重大政策查询等事项。

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今年来,华容县积极探索创新政务公开专区建设工作,打造县、乡、村三级全覆盖,线上线下一体的基层政务公开标准化体系。按照“三个五”建设内容,全面推进基层政务公开工作标准化、规范化和便利化,为企业和群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验。

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落实五项基础功能,实现政务公开线下全覆盖

华容县县、乡、村三级服务大厅按照“五统一”建设标准(统一标识、统一设备、统一资料、统一功能、统一管理)完成政务公开标准化阵地建设,共有1个县级专区、14个乡镇专区和204个村(社区)完成了“一区、一窗、一屏、一栏、一箱”“五个一”建设。“一区”即各级服务大厅利用现有场地条件打造政务公开专区,配备自助服务电脑、打印机、查询机以及便民设施,公示政务公开指南、人员等,摆放各类信息公开资料。“一窗”即服务大厅设置信息公开专窗,明确专人负责为群众提供政务公开咨询、帮代办、依申请公开受理等服务。“一屏”即充分利用“基层公共服务信息发布显示屏”,滚动播放各类政策解读、疫情防控、科普信息、政务服务等信息。“一栏”即整合各类宣传栏、宣传窗开展政务公开工作,推进民主决策、民主管理、民主监督,确保政务公开落到实处。“一箱”即设立政务公开意见箱,充分听取群众对政务公开工作的意见和建议,及时回应关切,采纳合理建议。

整合五大网络平台,实现政务公开线上全覆盖

整合县政府门户网站、“岳办岳好”华容站(含APP、小程序和公众号)、“互联网+监督”、“互联网+监管”、政务短信平台等五个网络平台,打造县域政务服务互联网端全覆盖。其中,政府门户网站汇集县本级、县级政府部门、乡镇和村(社区)各类主动公开信息;“岳办岳好”华容站是由APP、微信小程序和公众号三部分组成的政务新媒体,提供一站式“掌上查、掌上问、掌上办”服务。“互联网+监督”平台主要公开行政权力、执法人员、执法信息等事中事后监管信息;政务短信平台主要适时分类推送水、电、气、交通、天气防疫等应急信息。

聚焦五大重点领域,实现政务公开内容全覆盖

华容县聚焦五大重点领域,不断拓展政务公开广度、深度。聚焦疫情防控信息公开。开设疫情防控信息专栏,及时更新发布疫情动态、防控政策、预防知识等,同时关注涉疫舆情,快速反应、正面回应,以权威信息引导社会舆论、维护社会稳定。聚焦“六稳六保”信息公开。开设专栏,集中公开各级“六稳六保”和“复工复产”政策,梳理“复工复产一件事一次办”事项,实现网上一键申报。聚焦财政信息公开。集中公开县本级、所有预算部门、乡镇预决算信息和直达基层财政资金管理使用信息和招标、变更、中标信息、公开惠民惠农政策及资金发放信息。聚焦办事服务公开。多平台多终端及时更新发布“三化”后的事项清单、办事指南以及“一件事一次办”“跨省通办”“全城通办”等办事服务信息和“好差评”信息,助推政务服务标准化。聚焦监管信息公开。充分利用“互联网+监管”平台,将涉企检查、监管执法信息全流程、全环节公开,全面落实“双随机、一公开”和行政执法公示制度。

一审:张雅文

二审:唐丽华

三审:孙艳妮


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