华容融媒体中心讯（通讯员 刘付兴）近年来，插旗镇学习新时代“枫桥经验”，以镇综治中心牵头，联合司法所、派出所、各村（社区），充分发挥党员先锋模范作用，常态化开展基层矛盾排查、入户调解、邻里纾困工作，将矛盾及时有效化解在基层，切实筑牢乡村平安稳定防线。

　　党员下沉摸排，源头排查控隐患。该镇依托“日巡查、周报告、月汇总”网格化排查机制，组织党员网格员、村干部常态化下沉一线，深入农户家中开展“敲门行动”。重点围绕邻里纠纷、家事矛盾、小事争议等基层多发矛盾，进行全覆盖走访摸排，建立民情台账与风险隐患清单。对排查出的苗头性问题提前介入、主动疏导，做到早发现、早介入、早处置，从源头防止矛盾激化升级。

　　党员联动聚力，多元调解化纠纷。镇综治中心统筹整合党员骨干、村干部、派出所民警等力量，组建党员调解专班。依托镇村两级“矛盾调解室”，建立“受理—调处—回访”闭环工作模式。面对复杂纠纷，党员调解员现场办公、情理法相结合，一对一耐心疏导沟通，以公正立场和务实举措高效化解各类矛盾。截至目前，已累计受理化解邻里、土地、家事、债务等矛盾纠纷30余起，调解成功率达95%以上。

　　党员贴心服务，温情治理暖民心。插旗镇始终坚持以人为本，党员干部在化解矛盾过程中耐心倾听群众诉求，同步做好情绪安抚与关系修复工作。建立“定时回访+上门回访”跟踪问效机制，对已化解案件定期回访，及时消除矛盾复发隐患，确保案结事了人和。通过“群众点单、支部派单、党员接单”服务模式，将化解矛盾与纾困解难有机结合，在温情服务中拉近党群干群关系，真正让群众感受到“党组织就在身边”，不断提升基层治理效能与群众幸福感、安全感、获得感。

　　一审：李周颖

　　二审：王丽梅

　　孙艳妮

　　三审：吴巍伟