如果查询时出现“查询人数过多,请稍后访问”的提示,说明我中心系统内没有您的身份证信息,此时请输入个人的公积金账号(9位)进行查询或者持身份证到业务网点窗口咨询。出现该问题的原因可能是:1、您没有在我中心开户;2、您开户时录入的身份证信息有误。
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