新河乡人民政府2018年政府信息公开工作年度报告

新河乡政务公开领导小组办公室

（2019年3月15日）

 本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《岳阳市政府信息公开实施细则》的规定，由新河乡政务公开领导小组办公室编制。全文由概述、主动和依申请公开情况、存在的主要问题和改进措施等三部分组成。本年度报告中所列数据统计时限为2018年1月1日至2018年12月31日；本年度报告电子版可在新河乡人民政府门户网（http://xhx.huarong.gov.cn/）查阅或下载。如对本年度报告有疑问，请与新河乡政务公开领导小组办公室联系（地址：华容县新河乡新景街，邮编：414200，电话：0730-4360088）。

 一、概述

 2018年，我乡认真贯彻落实省、市县关于政府信息公开工作有关文件精神，坚持以“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极推进政府信息公开。

 （一）突出重点领域，深化公开内容。在抓好常规信息公开的同时，把机构信息、政策文件、规划计划、人事信息、资金信息、通知公告、信息公开指南、信息公开年度报告等8大领域的信息公开作为重点工作进行推进。今年我乡细化内容，分解任务，明确目标，配套措施，落实责任，加大重点领域信息公开力度。全年，共公开重点领域信息66条，其中：机构信息2条、政策文件16条、规划计划9条、人事信息11条、资金信息4条、通知公告24条、信息公开指南1条、信息公开年度报告1篇。

 （二）加强解读回应，优化公开服务。一是建立并实施重要政策解读机制。通过设立完善政策解读栏目，及时对乡党委、政府制定出台的重要文件、有关会议精神进行解读。二是积极主动解决群众诉求。加强12345政府热线平台的建设和管理，充分发挥政府热线平台作用，24小时为市民解读政策、回应关切、解决诉求，全年共收到热线工单200件，按期办结率达100%。

 （三）强化责任落实，明确工作任务。我乡2018年召开了4次政府信息公开工作会议及专题会议，对政务公开政务服务工作领导小组成员进行了调整，明确由分管办公室负责人负总责，党政办秘书兼职抓，并将政务公开政务服务纳入全乡村场千分制考核。全年举办各类培训班2次，通过明确各自工作职责，增强了全乡抓政务公开政务服务工作的责任感。

 二、优化政务服务情况

 完善了村（社区）便民服务中心建设，推动乡镇政府职能的转型优化。以“岳农”互联网综合服务平台为抓手，面向老百姓，整合数据资源，打造开放型平台，真正做到内容丰富、操作简单，让老百姓真正得到实惠。利用互联网+监督，村务公开栏等载体，推行政务公开、村务公开新机制，确保村级“三重一大”事项全过程接受社会监督，积极营造公平、公开、公正的政治生态环境。

 三、主动和依申请公开情况

 2018年，全乡通过网站、政报等渠道发布和更新各类信息66条。

 四、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况

 全年没有发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和举报投诉的情况。

 五、存在的主要问题和改进措施

 尽管我乡在政府信息公开方面做了大量工作，但依然存在一些不足和问题：一是主动公开意识需要进一步强化，主动公开的政府信息与公众的需求还存在一些距离；二是公开形式的便民性需要进一步提高，适合农村群众查阅的公开形式还需要进一步丰富；三是组织引导工作需要进一步加强，政府信息公开的作用还有待进一步发挥。今后，我乡将继续认真落实省、市、县有关政府信息公开的工作要求，强化政府信息公开工作制度建设，不断规范工作程序，创新工作方式，使政府信息公开工作在制度化、规范化建设方面实现新突破。