华容县章华镇北街社区发挥网格化管理的作用，推动信访工作“早发现、早预防、早解决”，将矛盾解决在基层。

社区群众向社区赠送锦旗

近年来，北街社区突出党建引领，夯实工作责任，认真落实稳控，充分发挥网格员、楼栋长和“五老”调解员的作用，突出网格+信访工作，信访事件发现在网格，预防在网格，解决在网格，做到小事化解不出网格和社区，大事化解不出镇。社区负责人表示，将进一步强化担当意识、服务意识，努力争创为民服务满意窗口。

平江县考察组查看社区信访台帐资料

11月27日，平江县政法委、信访局考察交流组来华容考察交流信访工作时，该社区的经验做法得到考察组的点赞。